El secreto para resolver las quejas

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Como Resolver las Quejas de los Clientes
Programado el día 11 de Enero de 2013 donde usted podrá hablar, chatear e interactuar con el instructor y sus compañeros en tiempo real.

Este evento en vivo proporcionará a su personal un arsenal de técnicas probadas para manejar a sus clientes con estilo y tacto, ofreciendo en el momento soluciones satisfactorias, además construirán la fuerza mental y emocional que necesitan para desactivar situaciones tensas y desarrollarán un alto sentido de orgullo, confianza y entusiasmo. Conocerá las técnicas y dudas sobre el secreto para llegar a un acuerdo con el cliente enojado...y que ambos salgan ganadores. 
 
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Licenciado Isaias Koyoc M.
Líder de Proyecto Online en Vivo

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